อ้างอิง

เราเก็บอะไร ใช้ยังไง และคุณควบคุมได้อย่างไร

k9kth เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชี ฝาก ถอน และยืนยันตัวตนของคุณ คุณสามารถขอดูข้อมูลของตัวเอง ขอแก้ไข หรือขอลบได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราจัดเตรียมไว้ให้

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นคุณขอดูและแก้ไขได้ลบข้อมูลเมื่อคุณต้องการไม่แชร์ให้บุคคลที่สามเข้ารหัสตลอดเวลา
k9kth เราเก็บอะไร ใช้ยังไง และคุณควบคุมได้อย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ที่นี่

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

แชทสด เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บ บอกทีมซัพพอร์ตว่าคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูล ทีมจะแนะนำขั้นตอนและยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ ช่องทางนี้ใช้ได้ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป
อีเมล ส่งคำขอพร้อมระบุชื่อบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้มาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนและดำเนินการตามที่คุณขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือหลักฐานประกอบ
หน้าบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นหัวข้อความเป็นส่วนตัวและสิทธิของคุณ คลิกเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือส่งคำขอแก้ไขและลบข้อมูลได้โดยตรง ระบบจะขอยืนยัน OTP ก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

k9kth ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตั้งแต่ขั้นตอนที่คุณกรอกฟอร์มจนถึงการเก็บรักษาในระบบ เราเข้ารหัสข้อมูลทุกชิ้น จำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และไม่เก็บข้อมูลไว้นานเกินความจำเป็น

เข้ารหัสตลอดเส้นทาง

ข้อมูลของคุณถูกเข้ารหัสตั้งแต่เบราว์เซอร์ส่งมาถึงเราจนถึงการเก็บในฐานข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลบัญชี ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy หรือประวัติการเล่น ทุกอย่างผ่านโปรโตคอลเข้ารหัสมาตรฐานสากล

จำกัดการเข้าถึง

เฉพาะทีมที่ดูแลบัญชี การชำระเงิน และซัพพอร์ตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลของคุณได้ และต้องผ่านการยืนยันตัวตนทุกครั้ง เราไม่แชร์ข้อมูลให้บุคคลภายนอก ไม่ขายข้อมูลให้เครือข่ายโฆษณา และไม่ส่งข้อมูลออกนอกระบบที่เราควบคุม

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณนอกเว็บไซต์ของเรา

เก็บเท่าที่จำเป็น

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลและสิทธิของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ สิทธิในการเข้าถึงหรือลบข้อมูล หรือต้องการทราบว่าข้อมูลของคุณถูกใช้ไปอย่างไร คุณจะพบคำตอบพื้นฐานได้ที่นี่

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ข้อมูลการชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet และประวัติการฝากถอนเพื่อจัดการบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือส่งคำขอผ่านแชทสดและทีมซัพพอร์ตจะดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชี คลิกแก้ไขข้อมูลส่วนตัว กรอกข้อมูลใหม่ที่ถูกต้อง แล้วยืนยันด้วย OTP ที่ส่งไปที่หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลสำคัญ เช่น หมายเลขโทรศัพท์หลัก ติดต่อทีมซัพพอร์ต

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด ข้อมูลของคุณใช้เฉพาะภายในระบบของเราเพื่อการให้บริการ การตรวจสอบธุรกรรม และการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น

ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบบัญชีผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมจะยืนยันตัวตนและดำเนินการลบข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงการใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี แต่คุกกี้บางตัวจำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต